Всі категорії

Як перевірити замовлення при отриманні


Незалежно від того, оплачено замовлення чи ні - важливо, щоб ви перевірили своє замовлення при отриманні та переконалися, що:


  • товар відповідає замовленню;


  • товар не має зовнішніх пошкоджень



Якщо при огляді посилки ви побачили подряпини, неповну комплектацію або інші невідповідності та пошкодження:



  • Ви можете відмовитися від отримання посилки


  • Якщо замовлення було оплачено - зв'яжіться з нами та ми повернемо гроші в тому випадку, якщо товар, дійсно, має дефекти з нашої вини


  • Якщо товар пошкодила служба доставки - просимо звертатися зі скаргою до них